Foire aux questions
Ne restez pas sans réponse
Informations Techniques
Plateformes disponibles
Types de claviers
- Ordinateur : Windows – macOS – Linux
- Tablette : I-Pad – tablettes Android (vérifier les compatibilités sur App-Store et Google Play Store)
- AZERTY français & belge
- QWERTY multilingue standard
& français canadien - QWERTZ
- Disponible sur ordinateur : Windows – macOS – Linux
- Tablette : I-Pad (vérifier la compatibilités sur App-Store)
- Pour tous les claviers « alphabet latin »
Plateformes disponibles
- Ordinateur : Windows – macOS – Linux
- Tablette : I-Pad – tablettes Android (vérifier les compatibilités sur App-Store et Google Play Store)
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- Tablette : I-Pad (vérifier la compatibilités sur App-Store)
Types de claviers
- AZERTY français & belge
- QWERTY multilingue standard
& français canadien - QWERTZ
- Pour tous les claviers « alphabet latin »
Abonnement Famille
L’abonnement famille donne accès au jeu Dactylo Run (et/ou Next Level selon la formule), avec installation sur 2 ordinateurs et création de 4 profils enfants par installation.
L’accès est valable un an à compter de la date d’activation (première connexion).
Jusqu’à 4 enfants par ordinateur, soit 8 profils au total répartis sur 2 ordinateurs pour un abonnement famille.
Oui, l’abonnement permet l’installation du logiciel sur deux ordinateurs différents (par exemple un ordinateur à la maison et un autre chez un parent).
Non. Une fois le jeu démarré, votre enfant peut jouer sans connexion internet.
Il faut une connexion internet minimum tous les 7 jours minimum.
La connexion est uniquement nécessaire pour vérifier la validité de la licence, l’installation, les mises à jour ou certaines fonctionnalités spécifiques.
Non, l’abonnement n’est pas récurrent.
Votre licence est valable un an à compter de son activation et ne sera pas renouvelée automatiquement.
Connexion et comptes enfants
Non. Les profils enfants sont créés localement, sans adresse email ni données personnelles.
La connexion se fait simplement via le compte parent lors de l’installation, puis par sélection du profil enfant au lancement du jeu.
Oui, la progression de chaque enfant est enregistrée sur l’ordinateur utilisé.
Non. Il n’y a ni chat, ni messagerie, ni interaction directe avec d’autres joueurs.
Vous pouvez réinstaller le jeu sur un nouvel ordinateur dans la limite des 2 installations autorisées par abonnement. La progression, sauvegardée en locale sur l’ancien ordinateur, sera perdue.
Si vous aviez déjà installé le jeu sur deux ordinateurs, il vous sera demandé d’en supprimer un de votre licence.
Sécurité et contrôle parental
Dactylo Run est une application 100 % sécurisée, conçue pour un usage enfant et familial, en toute tranquillité.
-
Aucune publicité -
Aucune interaction avec des inconnus -
Pas de chat, pas de messagerie, pas de réseau social intégré -
Les comptes enfants sont locaux (créés par les parents, sans email requis) -
Le podium et le palmarès affichent uniquement des pseudos, sans données personnelles et ne sont accessibles qu’aux joueurs
Les jeux fonctionnent hors navigation web, dans un environnement fermé, sans accès à des contenus extérieurs.
Votre enfant peut jouer, progresser et se motiver sans exposition à des risques numériques.
Non. Les classements utilisent uniquement les pseudos que les utilisateurs ont choisis, sans aucune donnée personnelle.
Dactylo Run est recommandé à partir de 7 ans, lorsque l’enfant commence à lire de façon autonome et à utiliser le clavier.
Le jeu est progressif et s’adapte au rythme de chacun, sans pression de temps imposée au départ.
Oui. Dactylo Run a été pensé pour un apprentissage progressif et ludique, avec des aides activables et une montée en difficulté maîtrisée.
Dactylo Run ne contient pas de flashs rapides ni d’effets stroboscopiques.
Cependant, comme pour tout jeu vidéo, il est recommandé aux enfants sujets à l’épilepsie ou ayant des antécédents de crises de jouer sous la surveillance d’un adulte et de respecter des temps de jeu raisonnables entrecoupés de pauses régulières.
Abonnement Professionnel
Comptes et organisation
Chaque abonnement Pro inclut un minimum de 8 comptes de base. Vous pouvez les répartir librement entre Dactylo Run et Dactylo Run Next Level selon les besoins de vos jeunes. Cela permet de combiner apprentissage des bases et perfectionnement des séquences plus avancées.
Chaque abonnement est extensible et modulable pour répondre aux besoins de petites comme des grandes structures. Vous pouvez ajouter des comptes à tout moment depuis votre espace pro.
Depuis l’interface en ligne, vous pouvez créer, modifier ou supprimer les comptes des jeunes en quelques clics. Chaque compte est associé à un profil individuel pour suivre facilement les progrès et adapter les leçons. Vous pouvez également attribuer un mot de passe sécurisé et définir les droits d’accès selon vos besoins.
Une fois le compte créé, le jeune peut installer le jeu Dactylo Run ou Dactylo Run Next Level et se connecter avec son identifiant et son mot de passe pour commencer à progresser immédiatement.
Votre compte Pro est accessible depuis la plupart des navigateurs web sur ordinateur, tablette ou smartphone. Pas besoin de logiciel pour gérer ou suivre les comptes des jeunes.
Les jeux Dactylo Run et Dactylo Run Next Level sont des logiciels qui doivent être téléchargés et installés sur votre ordinateur et/ou ceux des jeunes qui apprennent la frappe au clavier.
Outils pédagogiques
Dans Dactylo Run:
Choisissez les touches à travailler
Réglez la vitesse de course du personnage
Définissez le nombre de pièces à collecter (levier de motivation)
Ces leçons peuvent être rendues prioritaires, pour que le jeune les valide avant d’accéder au reste du jeu.
Dans Dactylo Run Next Level:
- Créez vos propres listes de phonèmes et de mots ou importez et modifiez des listes existantes
- Attribuez une liste différente à chaque jeune
- Partagez vos listes avec d’autres professionnel(le)s
Personnaliser les listes de mots permet de travailler certains thèmes ou certaines difficultés. Créez des listes avec ou sans majuscules, avec ou sans caractères accentués, …
Oui ! La plateforme de gestion DR Pro est accessible en ligne depuis n’importe quel ordinateur, smartphone ou tablette. Les jeunes peuvent jouer sur tout ordinateur équipé des jeux DR, en séance ou à domicile, avec leurs progrès synchronisés automatiquement sur votre interface Pro.
Sécurité, accès et support
Dactylo Run Pro respecte les normes de sécurité et de confidentialité.
Les données des jeunes sont hébergées en France sur un serveur crypté et sécurisé.
- Aucune information ne sera transmise à des tiers.
Vous gardez le contrôle total sur les comptes, les accès et les données fournies
La plateforme est conforme aux recommandations sur la protection des données des mineurs
La plateforme Dactylo Run Pro est accessible directement depuis votre navigateur via le site https://pro.dactylorun.com. Elle vous permet de gérer votre abonnement, les comptes des jeunes, les leçons et le suivi, sans installation complexe.
Les jeux Dactylo Run et Dactylo Run Next Level, quant à eux, doivent être installés sur l’ordinateur ou la tablette utilisés par les jeunes. Tous les liens sont disponibles dans votre espace pro.
Une fois installés, ils se connectent à la plateforme grâce aux identifiants du jeune et se synchronisent automatiquement.
La plateforme Pro est toujours à jour en ligne
Les mises à jour des jeux sont proposées régulièrement et s’installent simplement
Oui, nous sommes disponibles pour répondre à toutes vos questions techniques ou pédagogiques.
Contact par email via la plateforme ou le formulaire du site
Réponse rapide et personnalisée pour vous accompagner dans l’utilisation quotidienne